Propriétaire technique ERP / ERP Technical Owner

Title of the Job: Propriétaire technique ERP / ERP Technical Owner

Location: Montreal, QC

Job Description: Êtes-vous passionné par l’informatique et la vente au détail ? Voulez-vous faire partie d’une aventure passionnante pour transformer notre système ERP et le porter à un niveau supérieur ? Si c’est le cas, nous avons l’opportunité parfaite pour vous !À propos de Browns :Fondée à Montréal en 1940, Browns a été bâtie sur un principe : faire passer le client en premier. Inébranlable dans sa mission d’offrir une expérience de magasinage inoubliable, Browns demeure l’intersection où le luxe rencontre l’abordabilité, et où chaque client est entendu. Après des débuts modestes en tant que magasin familial, Browns est devenu le principal détaillant indépendant de chaussures en Amérique du Nord, avec plus de 65 magasins au Canada. Aujourd’hui, nous sommes fiers d’offrir une sélection de premier ordre de styles tendance et de collections exclusives qui incitent nos clients à revenir.À propos du rôle :En tant que propriétaire technique de l’ERP, vous serez placé sous la direction du directeur des opérations informatiques et de l’infrastructure et jouerez un rôle clé dans l’implémentation, la configuration et la transformation de D365. Vous travaillerez avec les intégrateurs, les utilisateurs de D365, les dirigeants et les parties prenantes pour vous assurer que notre système ERP répond à nos besoins et soutient notre croissance. Après la mise en service de l’ERP, vous dirigerez la stratégie d’amélioration et de soutien de l’ERP et explorerez les nouvelles technologies et solutions D365 afin améliorer nos processus, nos performances et nos systèmes informatiques. Vous participerez également à divers projets informatiques liés à l’environnement D365, en apportant une contribution technique et en garantissant la qualité de la solution. Vous serez le gardien de l’environnement D365 dont vous assurerez la sécurité, la stabilité et l’évolutivité au fil du temps.Ce que vous allez faire :

• Assurer la cohésion fonctionnelle et technique de l’environnement D365 de bout en bout
• Collaborer avec les équipes de stratégie et d’architecture d’entreprise pour intégrer les spécifications et les exigences dans l’architecture des systèmes de D365 et Commerce Tools
• Soutenir les analystes commerciaux informatiques dans la livraison de exigences fonctionnelles, de cas de test et de la documentation de haute qualité
• Guider le groupe de support informatique pour qu’il améliore sa connaissance de l’environnement D365 et fournisse une documentation complète
• Participer à la surveillance et au reporting sur l’avancement, du statut et des risques des projets D365, et mettre en œuvre des actions correctives si nécessaire en collaboration avec d’autres équipes
• Suivre et mettre à jour les versions de Microsoft D365, S’assurer avec toutes les équipes sont alignés et prêtes pour les nouvelles versions et planifier à l’avance, avec d’autres équipes, des tests de tous les cas d’utilisation/processus, y compris les tests des extensions et d’intégration si nécessaire
• Faciliter les discussions avec les parties prenantes commerciales et techniques afin de traduire les principaux besoins de l’entreprise en une vision et des solutions techniques
• Rechercher en continu les technologies actuelles et émergentes, en proposant des changements si nécessaire
• Surveiller l’avancement, le statut et les risques des projets D365, mettre en œuvre des actions correctives en collaboration avec d’autres équipes si nécessaire
• Assurer l’alignement et la préparation pour les versions de Microsoft D365, en planifiant les tests à l’avance avec toutes les équipes concernées
• Apprendre continuellement sur la plateforme Dynamics 365, en fournissant des idées sur les évolutions bénéfiques
• Veiller à ce que les projets D365 soient conformes aux politiques, procédures et meilleures pratiques de l’entreprise
• Gérer les activités de changement et de formation liées aux projets D365

Quels sont les avantages pour vous ?En tant que membre de la famille Browns, vous aurez accès à d’excellents avantages tels que :

• Politique de travail hybride
• Assurance collective
• Programme d’aide aux employés
• Contribution de l’employeur à votre REER
• Rabais pour les employés
• Remboursement annuel de 300 $ pour l’exercice physique
• Cafétéria subventionnée et petit déjeuner gratuit
• Café, thé et chocolat chaud gratuits
• Séance de yoga hebdomadaire gratuite
• Parking gratuit sur le site

Qui recherchons-nous?

• Minimum de 3 ans d’expérience dans l’implémentation, la personnalisation et la maintenance de l’environnement Microsoft Dynamics 365, Finance & Operations, Supply Chain et Commerce.
• Expérience dans le domaine TI de la vente au détail
• Expérience dans la livraison et la maintenance de projets ERP est un atout
• Maîtrise de l’articulation des idées de manière claire et convaincante à un éventail de parties prenantes, tant techniques que non techniques
• Excellentes aptitudes à la communication, au leadership et à la résolution de problèmes, avec la capacité de travailler efficacement dans un environnement en constante évolution
• Très bien organisé, efficace, soucieux du détail, capable d’effectuer plusieurs tâches à la fois et d’établir des priorités

Postulez maintenant !Vous souhaitez contribuer au futur de Browns en prenant part à cette opportunité passionnante ? Nous serions ravis de vous rencontrer ! Postulez pour devenir notre propriétaire technique ERP en envoyant votre CV dès aujourd’hui.Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à ce poste, mais seuls les candidats sélectionnés seront contactés.Are you passionate about IT and retail? Do you want to be part of an exciting adventure to transform our ERP system and take it to the next level? If so, we have the perfect opportunity for you!About BrownsFounded in Montreal in 1940, Browns Shoes was built on one principle: putting the customer first. Unwavering in our mission to provide an unforgettable shopping experience, Browns remains the intersection where luxury meets affordability, and every customer is heard. From humble beginnings as a mom-and-pop shop, Browns grew to become North America’s leading independent footwear retailer with over 65 stores Canada-wide. Today, we’re proud to offer a top-notch selection of trending styles and exclusive collections that keep our customers coming back for more.About the Role:As the ERP Technical Owner, you will report to the Director of IT Operations and Infrastructure and play a key role in the implementation, configuration and transformation of D365. You will work with integrators, D365 users, executives and company stakeholders to ensure that our ERP system meets our needs and supports our growth. Following ERP go-live, you will lead the ERP enhancement and support strategy and explore new D365 technologies and solutions to improve our processes, performance and IT systems. You will also be involved in various IT projects related to the D365 environment, providing technical input and guaranteeing the quality of the solution. You will be the guardian of the D365 environment, ensuring its security, stability and scalability over time.What You’ll Do:

• Own and ensure the functional and technical cohesion of the D365 environment from end to end.
• Collaborate with Strategy and Enterprise Architecture teams to integrate specifications and requirements into the systems architecture of D365 and Commerce Tools.
• Support IT business analysts in delivering high-quality functional requirements, test cases, and documentation.
• Guide the IT support group to enhance their knowledge of the D365 environment and deliver comprehensive documentation.
• Participate in the monitoring and reporting of the progress, status and risks of the D365 projects, and implement corrective actions as needed in collaborations with another team.
• Guide and follow up on Microsoft releases of D365. Make sure all teams are aligned and ready for new releases. Plan tests in advance with other teams of all used cases/processes, including tests of extensions and integration if needed.
• Facilitate discussions with both business and technical stakeholders to translate key business needs into a technical vision and solutions.
• Continuously research current and emerging technologies, proposing changes when necessary.
• Monitor the progress, status, and risks of D365 projects, implementing corrective actions in collaboration with other teams as needed.
• Ensure alignment and readiness for Microsoft D365 releases, planning tests in advance with all relevant teams.
• Continually learn about the Dynamics 365 Platform, providing insights on beneficial evolutions.
• Ensure D365 projects comply with company policies, procedures, and best practices.
• Manage change and training activities related to D365 projects.

What’s In It for You:As part of the Browns family, you’ll have access to first-rate employee benefits and exciting events, including:

• Hybrid work policy
• Group Insurance
• Employee Assistance Program
• Employer Contributions to your RRSP
• Employee discount
• $300 annual exercise reimbursement
• Subsidized cafeteria and free breakfast
• Free coffee, tea, and hot chocolate
• Free weekly yoga sessions
• Free parking

What We’re Looking For:

• Minimum of 3 years of experience in implementing, customizing, and maintaining Microsoft Dynamics 365 environment, finance and operations, supply chain, and commerce.
• Experience in retail IT
• Experience in delivering and maintaining ERP projects is an asset
• Proficiency in articulating ideas clearly and convincingly to a range of stakeholders, both technical and non-technical.
• Outstanding communication, leadership, and problem-solving abilities, with the capacity to perform efficiently in a fast-paced and ever-changing environment.
• Highly organized, efficient, detail-oriented, and able to multitask and prioritize.

Apply Now!Ready to take advantage of this exciting opportunity and be part of the future of Browns Shoes? We’d love to meet you! Apply to be our ERP Technical Owner by submitting your resume today.While we appreciate your interest in this role, please note that only selected candidates will be contacted.Thank you for your interest in Browns!All of our store managers, district managers and sales directors started out on the floor at our stores and worked their way up through the company, so they understand the needs of their front-line employees on a personal level—they were there once, too.

Company Name: Browns Shoes

Salary:

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