ÉLectrotechnicien Industrielle/Field Service Tech – Actalent

Title of the Job: ÉLectrotechnicien Industrielle/Field Service Tech

Location: Quebec City, QC

Job Description: Actalent est à la recherche d’un technicien de service sur le terrain pour travailler pour une compagnie d’énergie située au Québec. Ceci représente une opportunitée à long terme.Lieu de travail : Région de la ville de Québec et les environsPrincipales responsabilités :

• Effectuer le service de démarrage tel que défini dans les spécifications ;
• Effectuer les essais et la mise en service de l’équipement de distribution électrique et de contrôle de basse et moyenne tension ;
• Effectuer les travaux de garantie et de rappel ;
• Dépanner les défaillances des systèmes et effectuer des réparations sur place de manière efficace, en consultant le personnel de soutien aux produits et d’ingénierie afin de trouver des solutions aux problèmes inhabituels des systèmes ;
• Mettre en œuvre des modifications de conception et fournir une assistance à l’installation des modifications ;
• Former les clients et le personnel de vente au fonctionnement et à l’entretien de l’équipement ;
• Rédiger des rapports d’essai et des recommandations.
• Développer et maintenir des relations suivies avec les clients en ce qui concerne tous les aspects de la réparation et de l’entretien des équipements ; entretenir l’équipement de service, les outils et la documentation ;
• Effectuer d’autres travaux de service selon les besoins pour soutenir l’ensemble de la région et de la clientèle ;
• Mener des initiatives de vente en coordination avec les équipes de service et de vente nationale ;
• Communiquer quotidiennement avec le FSM et les coordinateurs pour assurer l’exécution du travail ;
• Responsable de la satisfaction des clients sur le site.

Qualifications et compétences requises :

• Certificat de compagnon électricien et/ou technologue en génie électrique avec 7 à 15 ans d’expérience sur le terrain ;
• Experience des essais d’équipements et de systèmes électriques, y compris, mais sans s’y limiter, les essais de disjoncteurs, d’appareillages de commutation, de relais de protection, de transformateurs, etc.
• Expérience avec la machinerie lourde, dans un environnement industriel
• Expérience sur le chantier de construction ou dans un environnement industriel
• Connaissance de l’application des produits dans l’équipement basse et moyenne tension, y compris les systèmes de contrôle (schémas d’auto-transfert, défaut de terre et systèmes de relais de protection) ;
• Posséder de bonnes compétences interpersonnelles et de bonnes aptitudes à la communication (écrite et orale) ;
• Familiarité avec les ordinateurs et les logiciels Windows.

***Uniquement les candidats qualifié seront contactés***Actalent is seeking a Field Service Technician to work for an energy company located in Quebec City. This represents a long-term/career opportunity.Location: Greater Quebec City Area & Surrounding RegionMain Responsibilities:

• Performing start-up service as defined in specifications;
• Complete Testing and commissioning of Low & Medium Voltage electrical distribution and controls equipment;
• Performing warranty and recall work;
• Troubleshoot system failures and providing on site repairs in an effective manner, consulting with product support and engineering personnel to determine solutions to unusual problems in systems;
• Implementing design modifications and providing installation support for the modifications;
• Instructing customers and sales personnel in the operation and maintenance of equipment;
• Complete test reports and recommendations.
• Developing and maintaining ongoing customer relationships with regards to all aspects of equipment repair and maintenance; and maintaining service equipment, tools and documentation;
• Perform other service work as needed in support of the broader region and customer base;
• Drive sales initiatives in coordination with service and national sales teams;
• Communicate daily with FSM and Coordinators to ensure execution of work;
• Responsible for customer satisfaction NPS on site.

Qualifications and skilled required:

• Journeyman Electrician Certificate and/or Electrical Engineering Technologist with 3-5 years field experience;
• Experience with testing electrical equipment & systems including but not limited to breaker testing, switchgear testing, protection relay testing, transformer testing, etc.
• Experience with heavy machinery in an industrial setting, visiting customer sites
• Experience on a construction site or in an industrial setting
• Product application knowledge in low and medium voltage equipment, including control systems (auto-transfer schemes, ground fault, and protective relay systems);
• Possess good interpersonal skills, communication skills (written and oral);
• Familiar with computers and Windows software.

***Actalent thanks applicants – only qualified candidates will be contacted***À propos d’Actalent:Actalent est un chef de file mondial des services d’ingénierie et de sciences et des solutions de talents. Nous aidons les entreprises visionnaires à faire progresser leurs initiatives en matière d’ingénierie et de science en leur donnant accès à des experts spécialisés qui favorisent la mise à l’échelle, l’innovation et la mise en marché rapide. Avec un réseau de près de 30 000 consultants et plus de 4 500 clients aux États-Unis, au Canada, en Asie et en Europe, Actalent est au service d’un grand nombre d’entreprises du classement Fortune 500.La diversité, l’équité et l’inclusionChez Actalent, la diversité et l’inclusion constituent le pont vers l’équité et la réussite de notre personnel. La diversité, l’équité et l’inclusion (DE&I) sont ancrées dans notre culture par :

• L’embauche des talents diversifiés ;
• Le maintien d’un environnement inclusif par une autoréflexion permanente ;
• La mise en place d’une culture de soin, d’engagement, et de reconnaissance par des résultats concrets ;
• L’assurance des opportunités de croissance pour nos gens.

Actalent est un employeur souscrivant au principe de l’égalité des chances et accepte toutes les candidatures sans tenir compte de la race, du sexe, de l’âge, de la couleur, de la religion, des origines nationales, du statut d’ancien combattant, d’un handicap, de l’orientation sexuelle, de l’identité sexuelle, des renseignements génétiques ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.Si vous souhaitez faire une demande d’accommodement raisonnable, tel que la modification ou l’ajustement du processus de demande d’emploi ou d’entrevue à cause d’un handicap, veuillez envoyer un courriel à pour connaître d’autres options d’accommodement.Numéro du permis d’agence de placement de personnel : AP-2000486 (Canada – Québec)
Numéro du permis d’agence de recrutement de travailleurs étrangers temporaires : AR-2000485 (Canada – Québec)About ActalentActalent is a global leader in engineering and sciences services and talent solutions. We help visionary companies advance their engineering and science initiatives through access to specialized experts who drive scale, innovation and speed to market. With a network of almost 30,000 consultants and more than 4,500 clients across the U.S., Canada, Asia and Europe, Actalent serves many of the Fortune 500.Diversity, Equity & InclusionAt Actalent, diversity and inclusion are a bridge towards the equity and success of our people. DE&I are embedded into our culture through:

• Hiring diverse talent
• Maintaining an inclusive environment through persistent self-reflection
• Building a culture of care, engagement, and recognition with clear outcomes
• Ensuring growth opportunities for our people

The company is an equal opportunity employer and will consider all applications without regard to race, sex, age, color, religion, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, gender identity, genetic information or any characteristic protected by law.If you would like to request a reasonable accommodation, such as the modification or adjustment of the job application process or interviewing process due to a disability, please email for other accommodation options.Personnel Placement Agency Permit Number: AP-2000486 (Canada – Quebec)
Temporary Foreign Worker Recruitment Agency Permit Number: AR-2000485 (Canada – Quebec)

Company Name: Actalent

Salary:

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