Clerk II, Molecular Genetics Program – Temporary Full-Time (1.0) (until November 2025) / Commis II au programme génétique moléculaire – Poste temporaire à temps plein (1,0) (jusqu’a novembre 2025) – Children’s Hospital of Eastern Ontario

Title of the Job: Clerk II, Molecular Genetics Program – Temporary Full-Time (1.0) (until November 2025) / Commis II au programme génétique moléculaire – Poste temporaire à temps plein (1,0) (jusqu’a novembre 2025)

Location: Ottawa, ON

Job Description: Compensation Pay Range:$25.26-$31.04Job Description:Please Note: If you are a current CHEO employee with access to Workday, please apply to this posting via the Workday application as an internal applicant using the Jobs Hub.To successfully apply for this position, please submit your application by 11:59 pm the day before the advertised closing date in the posting to ensure your application is received.POSITION SUMMARYThe Clerk II is expected to work closely with the administrative support staff and other laboratory staff as well as the referring health care community.JOB DESCRIPTION:

• Entering and verifying patient information in the appropriate software(s)
• Obtaining missing information from referral sources as required
• Retrieving, mailing, faxing and scanning reports, and other materials as required
• Handling enquiries regarding the Regional Genetics Program, from the general public and health care providers
• Triaging telephone calls appropriately depending on nature and urgency of the call
• Filing on-site, as well as managing off-site storage of related documents
• Working effectively as a team member within the Genetics Diagnostic Laboratory
• Carrying out other clerical duties and related responsibilities as necessary

QUALIFICATIONS

• Police Record Check (PRC) (Essential)
• High school diploma (Essential)
• College diploma in Medical Administration or related field (Preferred)
• Excellent interpersonal and customer-service skills (Essential)
• Excellent organizational skills and attention to detail (Essential)
• Aptitude for databases/software packages and ability to learn new software packages quickly (Essential)
• Ability to take initiative, work as part of a team and be flexible (Essential)
• Knowledge of medical terminology (Preferred)
• Previous clerical experience (Essential)
• Bilingual (English /French) (Preferred)

• Please note you will be represented by the Laborers International Union of North America, (LiUNA).

Effective March 29, 2021, CHEO will conduct a more comprehensive pre-screening and evaluation process. This process may include more varied and multidimensional testing such as a written test, practical exam, or other assessment. All candidates who meet the essential and preferred qualifications may be tested.CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants.Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at . All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted.Bilingualism (French/English) will be validated by a language proficiency assessment conducted by a third party provider. Candidates will be required to meet the minimum linguistic profile prior to the date of hire.CHEO is committed to providing a safe environment for staff, patients, and visitors. Consistent with that commitment, all applicants must be fully vaccinated against COVID-19 to be considered for any staff or volunteer opportunities. Applicants are also strongly encouraged to receive their COVID-19 booster shots when eligible to protect against the spread of COVID-19. Upon hiring, presentation of government issued documentation confirming full vaccination must be provided, or presentation of supporting documentation of a valid medical contraindication or other reasonable consideration pursuant to the Ontario Human Rights Code.Veuillez noter : si vous êtes actuellement un employé du CHEO ayant accès à Workday, veuillez postuler à cette offre via l’application Workday en tant que candidat interne.Veuillez noter : pour postuler avec succès à ce poste, veuillez soumettre votre candidature avant 23 h 59 la veille de la date de clôture annoncée dans l’affichage pour vous assurer que votre candidature est reçue.RÉSUMÉ DES FONCTIONSLe ou la titulaire travaillera en étroite collaboration avec le personnel administratif de soutien et le personnel du laboratoire ainsi qu’avec des organismes de soins communautaires.DESCRIPTION DU TRAVAIL

• Saisir et vérifier les renseignements sur les patients dans le ou les logiciel(s) approprié(s).
• Obtenir les renseignements manquants des sources de renvoi lorsque nécessaire.
• Extraire, envoyer, télécopier et numériser des rapports, et d’autres documents lorsque nécessaire.
• Traiter les demandes de renseignements sur le Programme régional de génétique, venant du grand public et de la communauté des soins de santé.
• Faire un triage des appels téléphoniques en fonction de la nature et de l’urgence de l’appel.
• Effectuer du classement de documents sur place et gérer des documents hors site.
• Travailler efficacement au sein de l’équipe du laboratoire de diagnostic génétique.
• Accomplir d’autres tâches au besoin.

QUALITÉS REQUISES

• Vérification du casier judiciaire (Essentiel)
• Diplôme de fin d’études secondaires (Essentiel)
• Diplôme collégial en administration médicale ou en un domaine connexe (Préférable)
• Bon entregent et excellentes compétences de service à la clientèle (Essentiel)
• Excellentes compétences en organisation et attention au détail (Essentiel)
• Aptitude à l’utilisation de bases de données et de progiciels et capacité d’apprendre rapidement à utiliser de nouveaux logiciels (Essentiel)
• Sens de l’initiative, esprit d’équipe et souplesse (Essentiel)
• Connaissance de la terminologie médicale (Préférable)
• Expérience en tant que commis (Essentiel)
• Bilinguisme (français et anglais) (Préférable)

• Veuillez noter que vous serez représenté.e par le Syndicat de la fédération ontarienne des travailleurs de la santé, UIJAN Local 1110.

À partir du 29 mars 2021, CHEO mènera un processus de présélection et d’évaluation plus complet. Ce processus peut comprendre des tests plus variés et multidimensionnels tels qu’un test écrit, un examen pratique ou une autre évaluation. Tous les candidats qui satisfont aux qualifications essentielles et préférées peuvent être testés.CHEO valorise la diversité et est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès. Nous nous sommes engagés à fournir un environnement de travail inclusif et sans obstacle, en commençant par le processus d’embauche et nous sommes heureux de recevoir des demandes provenant de tous les candidats qualifiés.Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant une phase du processus de recrutement, veuillez communiquer avec les Ressources humaines à . Tous les renseignements reçus concernant les mesures d’adaptation resteront confidentiels et seront traités conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario.Nous remercions toutes les personnes qui posent leur candidature; toutefois, nous ne communiquerons qu’avec celles qui seront convoquées à une entrevue.La validation du bilinguisme (français-anglais) se fera au moyen d’une évaluation des compétences linguistiques menée par un fournisseur externe. Les candidats devront satisfaire au profil linguistique minimum de leur poste avant la date d’embauche.CHEO s’engage à offrir un environnement sécuritaire au personnel, aux patients et aux visiteurs. Conformément à cet engagement, tous les candidats doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 pour être considérés comme des candidats pour tout emploi de personnel ou de bénévole. Les candidats sont également fortement encouragés à recevoir leurs doses de rappel contre la COVID-19 lorsqu’ils sont admissibles pour éviter la propagation de COVID-19. Lors de l’embauche, la présentation de documents gouvernementaux confirmant la vaccination complète doit être fournie, ou la présentation de documents justificatifs d’une contre-indication médicale valide ou d’une autre considération raisonnable en vertu du Code des droits de la personne de l’Ontario.Please note you will be represented by the Laborers International Union of North America , (LiUNA).CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants.Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at [email protected]. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted.

Company Name: Children’s Hospital of Eastern Ontario

Salary:

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