Analyste support et intelligence opération – Vidéotron

Title of the Job: Analyste support et intelligence opération

Location: Montreal, QC

Job Description: Description de l’entreprise, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.Description du posteCe poste te permettra de mettre en évidence tes connaissances et compétences sous plusieurs angles, autant du côté humain avec de l’accompagnement (rôle-conseil) que de la partie technique.

• Supporter les équipes dans la définition des requis d’affaires et opérationnels de projets ou bien dans des nouveaux changements et en assurer leur livraison.
• Produire et analyser les indicateurs de performance opérationnel (KPI) et proposer des solutions aux écarts.
• Transformer (ETL) les données afin d’entreposer l’information opérationnelles/financières dans les sources de données relatives à son domaine d’activité.
• Développer les outils ainsi que les politiques et pratiques liées à son domaine d’activité.
• Développer et maintenir des méthodes de travail et outils de gestion en fonction des besoins définis par les groupes opérationnels.
• Accompagner les équipes opérationnelles dans le suivi des indicateurs et des activités.
• Mettre en œuvre les solutions d’améliorations identifiées conjointement avec les équipes et en assurer la pérennité.
• Mettre en œuvre les mandats d’amélioration et d’optimisation en support aux équipes d’opérations technologiques.
• Apporter les idées et contribuer à la résolution des problèmes par ses analyses et sa connaissance dans son domaine d’expertise. Assumer un rôle-conseil de première ligne auprès d’intervenants internes ou externes dans des dossiers ou projets reliés à son domaine d’expertise.

QualificationsConnaissances nécessaires pour le poste:

• Langage de programmation et base de données: Très bonne connaissance en programmation et développement en langage informatique : Python, VBA, SQL, SQLPostgres, SQL Plus, C#, ES-QL (ElasticSearch QuerryLanguage), Access, Plateforme des données Snowflake, MS SQL Server
• Greffons et outils de visualisation des données : SAP Business Object, Grafana, Kibana (ELK).
• Structure et modélisation des données : Très bonne connaissance dans la structure, modélisation et architecture des données (UML, Merise ou autre).
• Outils de développement Microsoft: Power Apps, Power BI, Power Automate.
• Logiciel ERP (Planification et gestion des ressources d’entreprise) : Familier avec SAP (Transactions liées à la logistique et finances).

Requis:

• Baccalauréat en informatique, en ingénierie, ou formation équivalente.
• 3 ans minimum d’expérience pertinente dans le domaine de TI (Programmation), dont 1 an d’expérience pertinente dans le domaine des télécommunications ou connexe.
• Membre OIQ est un atout

Informations complémentaires

• Développe tes compétences rapidement grâce à notre formation complète et rémunérée ;
• Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires dans le secteur de l’alimentation, du divertissement, de la mise en forme, etc.;
• Profite d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ;
• Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
• Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille ;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
• Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !

Consulte notre pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !Nous valorisons ton unicité !Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Company Name: Vidéotron

Salary:

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