Réceptionniste/ Agent(e) à l’accueil – Medicus

Title of the Job: Réceptionniste/ Agent(e) à l’accueil

Location: Quebec City, QC

Job Description: Ce que Médicus a comme avantages pour vous!Télémédecine et assurances collectivesRabais avantageux pour l’employé et sa familleRégime enregistré d’épargne-retraite (REER) avec contribution de l’employeurProgramme d’aide aux employés (PAEF)Primes pour références d’employésReconnaissance des années de serviceRemboursement des cotisations à une association professionnelleVacances supérieures aux normesStationnement gratuitVotre rôle: Réceptionniste/ Agent (e) à l’accueilVoici les fonctions qui vous rendront d’être fier de contribuer au mieux-être de nos précieux clients :Accueillir la clientèle en magasin;Écouter et comprendre le besoin du client;Assister et conseiller adéquatement le client dans son choix de produits;Former les clients sur les méthodes d’utilisation et d’entretien du produit;Commander les produits non disponibles en inventaire et en assurer le suivi;Finaliser la vente avec le client quant aux ententes de paiement et livraisons;Gérer le temps d’attente des clients;Tenir à jour les dossiers clients dans le système informatique central;Fixer les rendez-vous des clients;Facturer les particuliers et les agents payeurs;Collaborer quotidiennement avec le gestionnaire;Assurer le contrôle de la caisse;Effectuer toutes autres tâches demandées pour le succès de l’entreprise.Profil recherchéFormation : Diplôme d’études secondaires (DES);Expérience : 1-3 ans d’expérience dans l’accueil et la réception de client et expérience dans le commerce de détail / contact client (un atout);Compétences linguistiques : Bilinguisme français et anglais) un atout.Technologies : Connaissance de la Suite Office (Excel avancé) et aisance informatique;Orientation client : Orientation vers le client interne et externe.Flexibilité : Capacité à s’adapter aux besoins changeants.Lieu de travailMédicus Savard Québec – 1350 Rue Cyrille-Duquet, Québec, QC G1N 2E5 (+1 418 681-6381)Horaire37,5 heures par semaine du lundi au vendredi, entre 8h30 et 17h00À propos de nousChef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels passionnés : orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers le Québec, avec un siège social à Montréal.Nous encourageons l’équité, la diversité et l’inclusion, et considérons ces valeurs comme fondamentales dans notre environnement de travail. Suivez-nous également sur les réseaux sociaux pour rester à l’affût de toutes nos activités et opportunités de carrière !Dans ce document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte.** Nous encourageons l’équité, la diversité et l’inclusion, et considérons ces valeurs comme fondamentales dans notre environnement de travail. La personne candidate doit avoir le droit ou la permission de travailler au Canada dès le début de l’affectation, et ce, pour la totalité de celle-ci.

Company Name: Medicus

Salary:

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