Préposé aux Chambres – The Ritz-Carlton

Title of the Job: Préposé aux Chambres

Location: Montreal, QC

Job Description: · Nettoyer toutes les chambres assignées (époussetage, faire les lits, remplacer la literie, passer l’aspirateur, nettoyer la salle de bains et l’intérieur des fenêtres, réapprovisionner les chambres, etc.);· Utiliser les produits et l’équipement de nettoyage appropriés;· Respecter l’intimité du client en réalisant son travail sans le perturber (respecter par exemple le signal « ne pas déranger »);· Tenir compte des habitudes des clients (ex : remplacement ou non du linge de bain);· Être attentif aux demandes/notes ou besoin de nos clients et en assurer le suivi;· Favoriser la communication interdépartementale en fonction des besoins client;· Mettre à jour et consigner la liste de toutes les chambres propres;· Appliquer les principes de recyclage;· Appliquer la procédure de gestion des objets trouvés;· Respecter les politiques d’hygiène et de sécurité, les procédures et les normes de service du département;· Signaler les éléments nécessitant un entretien;· Toutes autres tâches connexes.· Être titulaire d’un diplôme d’étude secondaire.· Communiquer très bien en français et avoir un anglais fonctionnel.· Disposer d’une expérience de 1 an dans un poste similaire dans un hôtel (des études en hôtellerie peuvent servir d’équivalence);· Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinente à l’emploi pourraient être considérées.· Être capable de travailler physiquement.· Savoir s’adapter à une clientèle diversifiée et assurer un service de qualité.· Savoir maintenir un haut niveau de professionnalisme, en tout temps, auprès des clients dignes d’un service 5 étoiles.

Company Name: The Ritz-Carlton

Salary: $25.74 per hour

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