Gestionnaire des ventes Banquets – Hyatt

Title of the Job: Gestionnaire des ventes Banquets

Location: Montreal, QC

Job Description: L’expérience Hyatt Place Montréal Centre-Ville !Depuis longtemps, les hôtels Hyatt sont reconnus pour repousser les limites du simple hébergement afin de créer des expériences inoubliables pour leurs clients. Grâce à un design spectaculaire, une cuisine innovante et un service attentif, Hyatt aborde chaque séjour comme une occasion d’inspirer.Le Hyatt Place Montréal Centre-Ville est un tout nouvel établissement de 354 chambres où le style est décontracté, mais où les normes de qualité & de service sont tout à fait exceptionnelles. Hyatt Place est pensé et conçu afin d’offrir aux clients une toute nouvelle expérience hôtelière où le client peut être pleinement lui-même & passer facilement du travail à la détente.Le Hyatt Place Montréal Centre-Ville est un hôtel du groupe Artifact, une société canadienne d’investissement et de gestion immobilière privée, qui se concentre sur l’acquisition et la gestion de biens immobiliers dans toutes les classes d’actifs, y compris l’hôtellerie, les bureaux et les immeubles multifamiliaux.Pourquoi vous êtes important ?Vous représentez notre établissement auprès de la clientèle potentielle et vous êtes responsable de la sollicitation ainsi que de la gestion des demandes entrantes pour les événements, les groupes & les ententes corporatives.Nature du travailVous êtes motivé par l’atteinte d’objectifs tout en faisant preuve d’innovation et de créativité ? Vous êtes reconnu pour votre autonomie et vos excellentes aptitudes interpersonnelles ? Découvrez le poste de gestionnaire des ventes – Banquets, il vous plaira assurément.Responsabilités

• Offrir en permanence un service professionnel, amical et engageant ;
• S’engager activement dans la vente d’espaces de réunion et réserver divers types d’événements, y compris, mais sans s’y limiter, des réunions, des dîners, des réceptions, des mariages, des événements sociaux et protocolaires : Réunions, dîners, réceptions, mariages, événements sociaux et protocolaires, etc ;
• Atteindre les objectifs mensuels et annuels fixés par le directeur de la restauration ;
• Effectuer des inspections sur place, atteindre les objectifs en matière de divertissement, d’activité et de recettes ;
• Confirmer toutes les informations relatives à l’événement avec les clients lors de la finalisation ;
• Établir et maintenir d’excellents rapports avec les clients, avant, pendant et après l’événement, afin d’encourager les clients à revenir (établissement de relations) ;
• Réserver et organiser toutes les réservations depuis la date de réservation jusqu’au départ, y compris les besoins de la réunion, les besoins des chambres d’hôtes, le ramassage des chambres d’hôtes, la nourriture et les boissons et l’audiovisuel ;
• Finaliser les événements qui vous sont confiés selon les besoins du directeur de la restauration.
• Gérer tous les dépôts et paiements anticipés pour les événements et s’assurer qu’ils sont entièrement prépayés
• Créer des plans pour chaque événement afin de s’assurer que les banquets et les clients sont d’accord avant la mise en place ;
• Initier les procédures de facturation, en s’assurant que les dépôts et/ou les demandes de crédit sont reçues avec les informations adéquates et dans un délai acceptable, et en suivant les procédures de crédit de l’hôtel
• S’assurer que tous les BEO sont signés par le représentant autorisé et placés dans les dossiers.
• Organiser des réunions préalables à la conférence avec les clients et les services concernés afin de confirmer que tous les détails pertinents ont été communiqués, le cas échéant, et créer des résumés d’événements, si nécessaire ;
• Assister à la réunion quotidienne du BEO pour examiner les contrats d’événements et s’assurer que les changements de dernière minute sont communiqués aux départements concernés ;
• Respecter les politiques et les procédures du département ;
• Respecter toutes les politiques de sécurité ;
• Excellentes compétences en matière de gestion du temps et d’organisation, en établissant des priorités et en étant capable d’évaluer si des heures supplémentaires sont nécessaires ;
• Autres tâches assignées ;
• Être disponible pour travailler le soir et les week-ends, si nécessaire ou selon les instructions (les mariages et les activités sociales font partie intégrante du travail) ;
• Attitude et tenue professionnelles en toutes circonstances ;

Horaires● Du lundi au vendredi de jour● Horaire flexible● Temps plein permanentRémunération● Salaire à discuter selon l’expérience.● Assurance collective dont au moins 50% pris en charge par l’entreprise.● Prime de transport de 100$ (sur présentation de facture)● Prime de 50$ pour le remboursement du cellulaire (sur présentation de facture)● 3 semaines de vacances / an et 4 semaines après 5 ans● Rabais employés de la chaine Hyatt.● Possibilités d’avancement : Si vous souhaitez développer vos compétences et progresser, c’est possible. Nous avons plusieurs hôtels à Montréal et en région!Qualités attendues● Excellentes aptitudes interpersonnelles.● Communication● Travail d’équipe● Leadership● Dynamisme● Excellente organisation● Excellente tolérance au stress● AutonomieCompétences et attitudes essentielles● Motivé par l’atteinte des résultats, innovant, créatif.● Fortes compétences organisationnelles et excellente gestion du temps.● Excellentes aptitudes à la communication, tant écrite que verbale ;● Solides capacités interpersonnelles et de résolution de problèmes ; responsable et fiable ;● Capacité à se concentrer sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment ;● Communique parfaitement en anglais et en français, à l’oral et à l’écrit.● Maîtrise l’informatique, la suite MS Office.● Maîtrise des logiciels Envision & Opéra, un atout● Expérience en hôtellerie, préférablement en tant que Gestionnaire des ventes / Délégué commercial● Diplôme collégial en gestion hôtelière, en administration ou autre domaine connexe, un atoutSelon votre bagage scolaire, entre 3 et 5 ans d’expérience pertinente reliée à la fonction dans le milieu hospitalier est requis.

Company Name: Hyatt

Salary:

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